SWINGDYNE v0406f

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제1조 · 레슨 예약 및 확정

레슨 예약은 홈페이지 상담 신청 또는 전화·문자를 통해 접수하며, 코치의 확인 후 예약이 확정됩니다. 예약 확정 전까지는 일정이 보장되지 않습니다.

제2조 · 취소 및 환불

예약 취소는 전화 · 문자 · 카카오톡 메시지로 전달하며, 코치 확인 시점을 기준으로 합니다.

취소 시점	환불 기준
레슨일 7일 전까지	✅ 전액 환불
레슨일 4~6일 전	🕐 50% 환불
레슨일 3일 이내	⚠️ 환불 불가
당일 무단 불참	🚫 환불 불가 (취소로 간주)

제3조 · 예외 규정 (코치 측 사유)

기상 악화(강우·강풍·낙뢰 등)로 인한 코스 운영 중단, 코치의 질병·부상, 골프장 시설 측 사정으로 레슨 진행이 불가능한 경우 취소 시점과 무관하게 전액 환불 또는 일정 변경으로 대체합니다.

💡 날씨로 인한 취소 여부는 레슨 당일 오전 코치의 최종 판단에 따릅니다.

제4조 · 예외 규정 (고객 측 사유)

고객 본인의 질병·부상으로 레슨 참여가 불가능한 경우, 일정 변경 1회를 제공합니다. 관련 증빙(진단서 등)을 요청할 수 있으며, 일정 변경이 어려운 경우 코치와 협의하여 처리합니다.

제5조 · 일정 변경

예외 사유에 해당하는 경우 일정 변경을 1회에 한해 제공합니다. 변경된 레슨은 원래 예약일로부터 30일 이내에 진행되어야 하며, 기간 내 미진행 시 환불되지 않습니다.

제6조 · 환불 처리

환불은 취소 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다. 카드 결제 취소의 경우 카드사 정책에 따라 처리 기간이 상이할 수 있습니다.

📌 참고
· 취소 의사는 전화·문자·카카오톡으로 접수하며, 프로 확인 시점을 기준으로 합니다.
· 환불 및 정산 처리는 아카데미에서 직접 진행합니다.
· 개인사정·날씨·부상 등 특수 사유는 별도 협의하여 처리됩니다.

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